Average sales cycle
De average sales cycle, of gemiddelde verkoopcyclus, is de tijd die verstrijkt tussen het eerste contact met een potentiële klant en het moment waarop die klant daadwerkelijk koopt. Voor MKB-ondernemers is dit een praktische maatstaf: het laat zien hoe lang jouw verkoopproces duurt en helpt je betere prognoses te maken voor omzet, personeelsinzet en cashflow.
Wat is Average sales cycle?
De average sales cycle is het gemiddeld aantal dagen, weken of maanden dat een verkooptraject in beslag neemt. Je berekent dit door de duur van alle afgesloten deals bij elkaar op te tellen en te delen door het aantal deals. Stel dat je drie klanten hebt gewonnen na respectievelijk 20, 30 en 40 dagen, dan is jouw gemiddelde verkoopcyclus 30 dagen. Het gaat hierbij uitsluitend om afgeronde trajecten, niet om lopende onderhandelingen.
De lengte van een verkoopcyclus verschilt sterk per sector en type product of dienst. Een webshop die consumentenproducten verkoopt, heeft vaak een cyclus van minuten tot dagen. Een MKB-bedrijf dat maatwerkoplossingen levert aan andere bedrijven, kan te maken hebben met een cyclus van meerdere maanden. De complexiteit van de aankoop, het aantal beslissers en de hoogte van het aankoopbedrag bepalen in grote mate hoe lang het proces duurt.
Hoe werkt Average sales cycle in de praktijk?
Om jouw average sales cycle te meten, heb je betrouwbare registratie nodig van je verkoopactiviteiten. CRM-software helpt daarbij: je legt vast wanneer een lead binnenkomt, welke stappen er worden doorlopen en wanneer de deal wordt gesloten of verloren. Door deze data regelmatig te analyseren, zie je patronen. Misschien duurt de offertefase structureel te lang, of haken prospects steevast af na een eerste presentatie. Die inzichten geven je aanknopingspunten om te verbeteren.
Een praktisch voorbeeld: een installatiebedrijf merkt dat de gemiddelde verkoopcyclus 45 dagen is, maar bij grote projecten oploopt tot 90 dagen. Door dit te weten, plant de eigenaar zijn capaciteit en inkoop beter. Tevens besluit hij een snellere offertetemplate te maken voor kleinere opdrachten, waardoor de cyclus voor dat segment terugloopt naar 25 dagen. Het meten van de average sales cycle geeft dus direct bruikbare stuurinformatie.
Waarom is Average sales cycle belangrijk?
Een goed begrip van jouw gemiddelde verkoopcyclus heeft directe gevolgen voor de bedrijfsvoering. Je kunt nauwkeuriger voorspellen wanneer omzet binnenkomt, wat essentieel is voor cashflowplanning. Bovendien help je jouw verkoopteam of jezelf om realistische doelen te stellen: als een deal gemiddeld 60 dagen duurt, is het onrealistisch te verwachten dat een lead van gisteren deze maand al omzet oplevert. Wanneer de cyclus structureel korter wordt, is dat een teken dat het verkoopproces efficiënter is geworden, wat direct bijdraagt aan de groei van het bedrijf.
Samenvatting
De average sales cycle geeft je inzicht in hoe lang jouw verkooptrajecten gemiddeld duren. Door deze maatstaf bij te houden, kun je omzet realistischer voorspellen, je planning aanscherpen en knelpunten in het verkoopproces opsporen. Registreer dealdata consequent in CRM-software en gebruik de uitkomsten om gerichte verbeteringen door te voeren in offertes, opvolging of besluitvormingsstappen.
Klaar om met crm & sales aan de slag te gaan?
JustRunBiz biedt crm & sales als één van de modules in het complete platform. 30 dagen gratis proberen — alle modules inbegrepen.
Gratis proberen