CRM voor de detailhandel
Winkel of webshop? Bouw klantrelaties op, verhoog je herhaalaankopen en maak van eenmalige kopers vaste klanten.
Waarom winkels een CRM nodig hebben
Klanten die één keer kopen en nooit meer terugkomen kosten je geld. Een CRM helpt je om koopgedrag bij te houden, persoonlijke aanbiedingen te sturen en van incidentele kopers trouwe klanten te maken. Dat is goedkoper dan steeds nieuwe klanten werven.
Herkenbaar?
Geen inzicht in wie je klanten zijn en hoe vaak ze kopen
Eenmalige kopers komen niet terug — je weet niet waarom
Nieuwsbrieven zijn generiek en niet afgestemd op koopgedrag
Klantenkaarten en stempelkaarten zijn ouderwets en onbetrouwbaar
Online en offline klantdata staan in verschillende systemen
Geen manier om klanten te bereiken tussen winkelbezoeken door
Zo lost JustRunBiz het op
Van eenmalige koper tot vaste klant — met persoonlijke aandacht op schaal.
Aankoophistorie, voorkeuren en contactgegevens per klant. Online en offline gecombineerd.
Zie per klant wat ze kopen, hoe vaak en hoeveel ze besteden. Identificeer je beste klanten.
Stuur aanbiedingen op basis van eerdere aankopen. Relevanter dan een generieke nieuwsbrief.
Digitaal spaarprogramma dat automatisch punten toekent bij elke aankoop.
Automatisch een aanbieding sturen aan klanten die al 3 maanden niet hebben gekocht.
Vraag automatisch een review of feedback na aankoop. Verbeter je service continu.
Hoe andere winkeliers JustRunBiz gebruiken
Modezaak
Klanten informeren bij nieuwe collecties op basis van hun stijlvoorkeur en maat.
Speciaalzaak
Herhaalaankopen stimuleren met herinneringen en persoonlijke productaanbevelingen.
Winkel + webshop
Online en offline klantdata samengevoegd. Eén profiel per klant over alle kanalen.
Alle modules die je nodig hebt — inbegrepen
Geen extra kosten per module. Alles zit in je abonnement.
Waarom winkeliers overstappen naar JustRunBiz
Persoonlijke opvolging brengt klanten vaker terug.
Bestaande klanten besteden meer met gerichte aanbiedingen.
Alle modules inbegrepen. Geen creditcard nodig.
Veelgestelde vragen
Van eenmalige koper tot vaste klant
Start gratis met CRM voor je winkel. Alle modules inbegrepen.