Employer branding
Employer branding is de manier waarop jij als werkgever jezelf profileert op de arbeidsmarkt. Het gaat om de reputatie en het imago van jouw bedrijf als plek om te werken. Voor MKB-ondernemers is dit steeds relevanter: in een krappe arbeidsmarkt bepaalt jouw werkgeversimago of de juiste kandidaten voor jou kiezen of voor een grotere concurrent.
Wat is Employer branding?
Employer branding is het actief bouwen en beheren van jouw reputatie als werkgever. Net zoals een commercieel merk vertrouwen wekt bij klanten, wekt een sterk werkgeversmerk vertrouwen bij potentiële en huidige medewerkers. Het omvat alles wat mensen denken en voelen bij de gedachte om bij jouw bedrijf te werken: de cultuur, de arbeidsvoorwaarden, de groeimogelijkheden en de manier waarop medewerkers met elkaar omgaan. Die perceptie ontstaat continu, bewust of niet.
Een werkgeversmerk bestaat uit twee lagen. De externe laag is wat potentiële kandidaten zien: vacatureteksten, je website, berichten op sociale media en verhalen van oud-medewerkers. De interne laag is wat huidige medewerkers dagelijks ervaren: hoe beslissingen worden genomen, of beloften worden nagekomen en in hoeverre mensen zich gewaardeerd voelen. Beide lagen moeten met elkaar kloppen. Wanneer de externe belofte niet aansluit bij de interne realiteit, ontstaat er snel wantrouwen en verloop.
Hoe werkt Employer branding in de praktijk?
In de praktijk begint employer branding met het bepalen van jouw Employee Value Proposition, kortweg EVP. Dit is de kern van wat jij als werkgever te bieden hebt en wat jou onderscheidt van andere werkgevers. Denk aan flexibele werktijden, korte beslislijnen, opleidingsbudget of een informele sfeer. Vraag bestaande medewerkers waarom ze bij jou werken en wat hen het meest waardeert. Die inzichten vormen de basis van alle communicatie die je naar buiten brengt, van vacatureteksten tot gesprekken op netwerkbijeenkomsten.
Concrete acties voor MKB zijn onder meer het vernieuwen van vacatureteksten zodat ze de bedrijfscultuur weerspiegelen, het plaatsen van authentieke verhalen van medewerkers op LinkedIn of de bedrijfswebsite, en het actief vragen om reviews op arbeidsmarktplatforms. Vergeet ook het onboardingproces niet: een nieuwe medewerker die een warme en georganiseerde start beleeft, deelt dat in zijn netwerk. Kleine stappen zoals een persoonlijk welkomstbericht of een duidelijk inwerkplan maken al een merkbaar verschil in hoe jouw bedrijf wordt ervaren.
Waarom is Employer branding belangrijk?
Een sterk werkgeversmerk verlaagt de wervingskosten en verkort de tijd die het kost om vacatures te vervullen. Kandidaten die al een positief beeld hebben van jouw bedrijf, solliciteren sneller en zijn eerder bereid een iets lager salaris te accepteren als andere factoren kloppen. Bovendien zorgt een goed werkgeversmerk voor minder verloop: medewerkers die trots zijn op hun werkgever, blijven langer en zijn productiever. Voor een MKB-bedrijf met beperkte HR-capaciteit is dat een direct financieel voordeel, omdat elk vertrek tijd en geld kost.
Samenvatting
Employer branding is het bewust vormgeven van jouw reputatie als werkgever, zowel intern als extern. Begin met het helder formuleren van wat jou als werkgever onderscheidt, gebruik de ervaringen van huidige medewerkers als input en zorg dat jouw externe communicatie aansluit bij de dagelijkse werkelijkheid. Consequent investeren in dit imago leidt tot betere kandidaten, minder verloop en lagere wervingskosten.
Klaar om met hr & personeel aan de slag te gaan?
JustRunBiz biedt hr & personeel als één van de modules in het complete platform. 30 dagen gratis proberen — alle modules inbegrepen.
Gratis proberen